שינוי מהותי במדיניות של KAIZEN RENT בנוגע לביטוח מחוץ לגבולות פולין

שינוי מהותי במדיניות של KAIZEN RENT בנוגע לביטוח מחוץ לגבולות פולין

אלו שקוראים את הכתבה הזו בוודאי יודעים ממה אני מתפרנס ומי אני. למי שלא מכיר – אשמח להציג את עצמי בקצרה: כבר למעלה מעשור אני נציג רשמי של מספר חברות השכרת רכב פולניות בישראל (ולא רק), ובנוסף אני גם מדריך תיירות בפולין. אלפי לקוחות מדי שנה נותנים בי אמון ושוכרים רכבים בעזרתי.

מצאתי לנכון לפרסם כתבת הסבר על שינוי שייכנס לתוקף ב־1.4.26 (ולצערי – זו לא בדיחה), במדיניות הביטוח של אחת החברות שאני עובד ומייצג – KAIZEN RENT.

למי זה חשוב במיוחד?

השינוי העתידי חשוב במיוחד לתיירים ששוכרים רכב בחברת KAIZEN, ובמהלך החופשה מתכננים לצאת עם הרכב למדינות אחרות באיחוד האירופי (סלובקיה, סלובניה, הונגריה, גרמניה וכו').

הסיבה העיקרית לשינוי ומה היו התנאים הקודמים

(למי שהזמין וקיבל ואוצ'רים עד 1.4.26)

עד השינוי, לקוחות שהזמינו דרכי רכב נהנו מתנאים מיוחדים בכל הנוגע לביטוח מחוץ לגבולות פולין – מעין סטטוס קוו שנשמר במשך שנים. בתמורה לתוספת של 100 זלוטי בלבד, הם יכלו ליהנות מביטוח זהה לזה שיש להם בפולין גם בחו"ל, שכלל:

• רכב חלופי בחו"ל
• שירותי גרירה של הרכב התקול מחו"ל לפולין

וכל זאת ללא תוספות או חיובים נוספים.

לעומת זאת, מזמינים דרך האתר הרשמי של החברה (פולנים, ישראלים וכו') שילמו 299 זלוטי עבור אישור יציאה מחוץ לגבולות פולין. במקרה הצורך:

• שירותי גרירה חויבו בנפרד
• רכב חלופי ניתן היה לקבל רק בתוך שטח פולין

הסיבה לשינוי היא נתונים סטטיסטיים, המראים בצורה ברורה כי אחוז התאונות והתקלות מחוץ לפולין גבוה משמעותית, וכי עלויות הגרירה והעמדת רכב חלופי בחו"ל יצרו לחברה הפסדים לא פרופורציונליים.

התנאים החדשים (החל מ־1.4.26)

• אישור יציאה מחוץ לגבולות פולין: 299 זלוטי
• העלות אינה כוללת:
  • הוצאות גרירה ממקום האירוע ועד לגבולות פולין
  • הבאת רכב חלופי למיקום הלקוח מחוץ לגבולות פולין
• רכב חלופי יהיה זמין רק בסניף הקרוב ביותר בפולין

במילים אחרות: אם נגרם נזק לרכב מחוץ לפולין (לדוגמה בבודפשט), הלקוח יישא בעלויות הגרירה עד לשטח פולין. רכב חלופי יינתן רק לאחר הגעה עצמאית לאחד מסניפי החברה בפולין.
חשוב להדגיש: עלויות התיקון עצמן אינן מחויבות.

התנאים ליציאה מחוץ לגבולות פולין, בכפוף לתקנון ולהסכם השכירות, זהים למזמינים דרך האתר הרשמי ולמזמינים דרכי שבחרו בביטוח הבסיסי.

חדשות טובות – בלעדי ללקוחותיי בלבד

קיימת אפשרות ייחודית לרכישת ביטוח VIP ABROAD בעלות של 499 זלוטי, הכולל:

• שירותי גרירה גם מחוץ לגבולות פולין
• רכב חלופי גם בחו"ל
• ללא עלות נוספת

אופציה זו ייחודית ובלעדית, ואינה זמינה באתר החברה או בפנייה ישירה למוקד השירות.

סיכום – ביטוח חו"ל בחברת KAIZEN

• הזמנות שבוצעו עד 1.4.26 – יתנהלו לפי התנאים הישנים, הכוללים את החבילה המורחבת ללא תוספת עלות
• למזמינים חדשים המתכננים לצאת מחוץ לגבולות פולין קיימות שתי אופציות:
  • ביטוח חו"ל רגיל – 299 זלוטי: ביטוח מלא לנזקים, ללא גרירה וללא רכב חלופי
  • ביטוח VIP ABROAD – 499 זלוטי: כיסוי מלא הכולל גרירה ורכב חלופי גם מחוץ לפולין
• אין שינוי בכיסוי הביטוחי למי שאינו מתכנן לצאת עם הרכב מחוץ לגבולות פולין
• מומלץ לציין כבר בשלב בקשת הצעת המחיר אם בכוונתכם לצאת מחוץ לפולין, כדי שאוכל לבצע השוואה בין הצעת KAIZEN להצעת ONE RENT, שלעיתים מציעה כיסוי רחב וזול יותר לנסיעות חו"ל